眼镜零售商如何在新零售时代大浪淘金

  • 发表日期:2017-06-30 17:19:13


【引言】随着“互联网+”时代的到来,使用新技术的零售店无疑比竞争对手更受消费者的青睐,行业将面临一轮新技术淘汰旧技术的革命。而这样的趋势对眼镜零售商会提出什么样的新需求?眼镜零售商又如何在新零售时代大浪淘金?今天,小编带大家看看连锁品牌“眼之悦”是如何操作的。

 

前段时间在广州萝岗万达广场开业的香港眼之悦集团旗下的“Beyond”品牌眼镜店,自营业以来,店内人潮涌动,消费者络绎不绝,取得了不错的业绩。

虽然只有15平米,但是“麻雀虽小”,“五脏俱全”。店面呈现的眼镜库存不多,可实际上却拥有一个虚拟货架,款式成千上万。顾客可以在众多的产品中挑选出自己最中意的款式,保证满足不同顾客的不同需求。

从验光需要排号可以得知,这间店铺的生意很不错,但店员却不多。因为整个选镜过程其实只需要验光师引导顾客体验虚拟试戴进行选款选型并进行验光操作即可,甚至顾客资料录入都是在一台PAD上完成。

整个过程全部无纸化(指填写繁琐的销售单据),用户凭一个二维码就可以打通关。不仅顾客觉得更从容,而且店铺也降低了成本。

眼镜店能够满足所有顾客的消费需求,这说明小小一间店铺的商品规划做得很细,否则库存过于庞大,占用空间、占用资金,还无法满足大部分顾客的需求。而且配完镜的顾客无需回头再来取镜,只需用手机扫码进行支付时填写详细的信息,即可坐等快递送货上门。

顾客通过关注商家的微信公众号,在“个人中心—我的验光单”中即可随时查看自己的最新验光数据,商家的系统也将自动化管理这些验光数据。

眼镜门店这样一种运营新模式是由满天星验光配镜智能一体机所带来的。一台机器集眼镜选款选型、验光配镜、下单支付于一体,3平米即可实现眼镜门店的全部业务流程。同时,利用微商城的价值,实现线上线下一体化。


与其他线下门店和线上网店相比,利用满天星验光配镜智能一体机配镜,商品的性价比较高。顾客可以享受“线上价格,线下服务”。一旦需要进行售后服务,可以在微信后台直接联系商家提供相关诉求,商家针对需求可进行上门服务,或者也可以去到商家的实体门店享受全面的免费服务。

视频网址:https://v.qq.com/x/page/h0399hjogrb.html

视频源代码:

(湖南卫视现场采访长沙代理商视频)

 

随着“互联网+”时代的到来,任何行业逃不开未来的趋势——新零售。穷则变,变则通,在这股浪潮中,谁最先改变,谁最先适应,谁就能拔得头筹!


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