目前国内疫情好转，但海外疫情形势仍不容乐观，所以防控还是不能松懈，有很多客户对魔妆镜有兴趣，但是碍于疫情影响，无法做实地考察，采购只能暂缓。
今天小编将用户平时常问和关注的问题，通过文字和图片的形式进行在线解答，希望通过本篇文章，可以让大家对魔妆镜，对AR试妆有一个更具体的印象。
问题1：魔妆镜是什么？
从广义上来说，魔妆镜是帕克西推出的一系列AR试妆产品的统称，最初的产品形态是一款APP， 现在产品形态已经覆盖线上线下各种应用场景。
从狭义上来说，魔妆镜是一款AR智能试妆镜，它是魔妆镜APP与智能镜的结合，集AR试妆、肤质检测、智能货架等功能于一体，高颜值和高性能兼备，用于美妆实体门店，提升消费者试妆体验和试妆效率，为商家提升销售转化。
问题2：AR试妆是怎么试妆的？
AR试妆是魔妆镜的核心功能之一，绝大部分用户找魔妆镜也是冲着AR试妆来的，那么，AR试妆到底是怎么试妆的呢？
AR试妆是不需要任何其他辅助设备的，用户打开魔妆镜APP，对着手机或者智能镜摄像头，屏幕里就能显示试妆效果，用户可以转动查看不同角度的效果，就跟照镜子一样，点击屏幕上的产品，可以迅速切换不同的产品上妆。
目前，魔妆镜AR试妆的范围已经涵盖口红、眼影、腮红、眉毛、睫毛、眼线、粉底、美瞳八大品类，除了单产品试妆，还有整脸一键上妆，系统预设各种妆容效果，例如桃花妆、约会妆、节日妆等，用户点击一下就能整脸上妆，不需要一个个单品去添加，更省时省力。
问题3：魔妆镜APP怎么注册？
对魔妆镜和AR试妆有些了解最后，但让就想实际试一试效果，魔妆镜APP在各大应用市场都能下载，但是很多用户会有疑问，为什么魔妆镜APP下载之后不能注册呢？
魔妆镜APP确实是不同于以往常见的APP，用户下载之后，打开会直接进入登录入口，而没有注册入口，这是因为，魔妆镜APP是一款商用版的试妆APP，不支持用户自行注册使用，如果需要使用，可联系帕克西商务开通账号。
如果只是想体验一下试妆效果的话，没必要用到商家版，为了方便广大用户体验到试妆，帕克西推出了“小镜秀秀”，小镜秀秀与魔妆镜定位不同，但是体验试妆是没有问题的，各大应用市场搜索“小镜秀秀”即可下载。
问题4：魔妆镜除了试妆还能做什么？
魔妆镜除了AR试妆，还有肤质检测、智能货架、后台管理、社交分享、互动游戏等功能，魔妆镜是由帕克西自主研发，功能模块均可以定制。
肤质检测：诊断皮肤水/油/弹性等状态，生成专业测肤报告及个性化产品推荐，促使客户做出购买决策和关联购买。
智能货架：通过扫码器将商品与魔妆镜关联，将商品放到扫码器感应，魔妆镜即可跳转到产品试妆界面，
广告互动：支持广告播放，以及AR小游戏、抽奖、红包等多种互动游戏，帮助门店吸引客流，提升人气。
后台管理：后台收集肤质、脸型、购买习惯等数据，分析形成用户画像，挖掘客户需求，辅助店铺营销。
问题5：魔妆镜产品形态有哪些？
魔妆镜产品覆盖线上线下各种应用场景，致力于为商家打通线上线下渠道，构建良性商业循环。
线上：魔妆镜APP、AR试妆在线商城、小程序AR试妆、还有AR试妆SDK/API接入等服务，致力于解决美妆线上销售中产品不能试的难题，客户足不出户在家即可试试试，买买买，客户体验感和满意度提高了，销售转化自然不成问题。
线下：魔妆镜APP与智能镜结合打造的智能试妆镜，目前产品也是有多款型号可选，例如魔妆镜S1、魔妆镜S2、魔妆镜iOS1、魔妆镜M1、魔妆镜M2、美妆自动售卖机，没有一款产品都有其特点，可根据不同的产品需求进行选择，而且，产品功能和外观接受定制。
问题6：魔妆镜APP里的产品能不能换自己的？
这个问题是商家都非常关注的问题，镜子买回去当然希望上面展示的是自己的产品。所以，魔妆镜APP里面的产品是可以换的。
在购买魔妆镜的时候，无论软硬件，帕克西会附赠一个魔妆镜素材制作工具，这个工具与魔妆镜系统是打通的，在素材工具里面制作好素材，直接关联产品，魔妆镜就可以试妆了。
很多人会关心，这个工具操作是否麻烦。任何一样工具，第一次操作因为不熟悉，都会觉得不适应，但是熟悉了之后，就会越来越顺手，魔妆镜素材制作工具，界面并不复杂，但是要做出好的产品素材，也不能马虎操作。
另外，魔妆镜还建立了素材库，市面上常见的品牌、常见的美妆产品，都提前做好了素材，如果商家的产品正好在素材库可以找到素材，直接关联就可以试妆，伴随产品的更新迭代，魔妆镜素材库也一直在更新，只为提供更好的产品服务。
问题7：魔妆镜如何收费？
魔妆镜展示的产品形态，都是基础版产品，标准收费可以联系商务部了解，也可以去淘宝上，搜索店铺“魔妆镜”查看，魔妆镜淘宝企业店铺上线的产品，都是基础版本。
魔妆镜因为涉及到功能和外观定制比较多，很多时候收费并不是固定的，比如产品要加扫码器、要更换颜色、要定制镜面等等，需要根据实际情况，重新评估收费。
问题8：魔妆镜如何购买？
魔妆镜目前购买途径有两种，第一种是直接去淘宝，搜索店铺“魔妆镜”，上面有一部分产品，但都是基础版本，如果需要可以直接下单，20个工作日发货。
第二种是直接联系商务部进行购买，商务可以一对一服务，售前售后有任何疑问可以随时沟通，如果有定制需求，也需要通过商务对接，更推荐这种方式。
问题9：魔妆镜有哪些售后保障？
产品购买过去，如果不会用，可以随时与客服或者商务联系，提供无限期免费培训；
产品购买过去，如果有质量问题，可以找客服或者商务负责人，在质保范围内提供免费退换货服务。
详细的售后政策，可以联系客服或者商务部了解。
问题10：如何联系客服或者商务？
微信搜索公众号“魔妆镜”“小镜秀秀”关注之后，找到“联系我们”，上面有联系方式，选择任何一种即可联系。
或者百度搜索“广州帕克西软件开发有限公司”或者“魔妆镜”，找到相关链接，进入页面，找到联系人直接联系即可。
