伴随人工智能应用越来越普及,关注化妆品领域的小伙伴应该都或多或少听说过“AR虚拟试妆”吧,这可是当下传统零售转型新零售的有力武器,很多知名品牌都在进行相应布局,例如欧莱雅和亚马逊联合推出虚拟试妆,YouTube也上线了虚拟试妆服务……
除了线上AR试妆不断尝试,线下虚拟试妆应用也如火如荼进行中。魔妆镜是广州帕克西软件公司2018年初上线的一款智能试妆镜,它不仅提供逼真的虚拟试妆功能,解决线下实体店试妆流程繁琐、试用品卫生问题等痛点,还辅以肤质检测、智能货架、互动游戏等功能服务,解决店铺引流难、人力成本居高不下等痛点问题。
任何推荐都不是无缘无故的。以下,具体结合化妆品线下门店经常遇到的问题,阐述魔妆镜的服务特色。
吸睛引流,增加店铺客流量
彩妆品消费的主力军为年轻群体,对新鲜事物充满好奇也乐于尝试,魔妆镜作为一款“人工智能交互”的智能美妆镜,其创新的科技和新颖好玩的互动自带吸睛魔力,可迅速锁定目标用户,吸引其进店。
0.1秒上妆,提升试妆效率
传统美妆店试妆需要人工上妆,如果不满意还要卸掉重来,不仅考验顾客耐心,不断上妆卸妆,还考验皮肤承受能力,试到最后连购买的心情都没有了。魔妆镜0.1秒即可上妆,顾客还可通过一键试妆/对比试妆,快速过滤筛选产品,找到满意的产品。
连带体验,提高商品成交率
人都有爱美的欲望与冲动,原本只打算进行肤质检测,然后顺便试用了眼影、腮红、眼线、眉笔等整套彩妆产品,效果非常满意,这时顾客的欲望与冲动就会被成功地勾起。魔妆镜涵盖护肤检测、虚拟试妆、美妆教程,很容易通过连带体验让顾客产生关联性购买,提高商品成交率。
减少产品消耗,消除试妆顾虑
彩妆有试用就会有消耗,尤其是一些爆品,消耗更甚。而且,试用装基本都是公用的,存在很大的卫生隐患。用魔妆镜进行虚拟上妆,避免接触试用品,不仅可以避免产品的使用消耗,而且解决了顾客抗拒使用不卫生试用产品的问题,从而提升顾客尝试(购买)新品类的积极性。
服务标准化,降低人力成本
在彩妆门店传统运营的过程中,彩妆师扮演着至关重要的角色,终端店需投入大量培训成本塑造的彩妆师,却时常遭遇人员流失或人手不足等被动局面。魔妆镜上妆卸妆一键呈现,可降低门店对于专业彩妆师的依赖,有效减少人工投入及培训成本,同时人机互补,让服务更标准化,提升购物体验。
降低库存积压,减少仓储投入
魔妆镜引入虚拟仓库功能,将地理上分散的、分属不同所有者的仓库通过网络系统连接起来,实现货品统一管理及调配使用,商家无需承担库存积压风险,仓储成本更低。