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化妆品牌拼脑洞创意,谁更胜一筹?

  • 发表日期:2018-10-31 13:56:18

彩妆店里喝咖啡、用娃娃机抓口红、开无人彩妆店AR虚拟试妆AI肤质检测……为了赶上“颜值经济”这辆快车,收割年轻人的“爱美之心”,新兴与成熟化妆品牌最近都开启了“拼脑洞”模式


成熟品牌升级之路

在高度集中的化妆品行业,成熟品牌仍然占有绝对主导地位。2018年购物中心关注彩妆品牌创新榜top30中,成熟品牌占比83%。

但消费者处在不断变化中,为了帮助品牌持续贴近消费者需求,成熟品牌也开始借助科技、创意元素革新营销和服务模式。

跨界链接 强化生活方式体验

——格兰玛弗兰:把澳洲咖啡搬进彩妆店

一直以复古俏皮活泼的形象示人的澳洲美妆品牌Glamourflage格兰玛弗兰,2018年3月在广州正佳广场,开出了一家可以边喝咖啡边买美妆的跨界店铺。

与短时有效的快闪店、品牌授权开设独立咖啡店铺的模式不同,格兰此次联合澳洲第一大连锁咖啡品牌高乐雅,咖啡只送不卖,并将咖啡店永久地开在了品牌门店中。线上扫码绑定成为格兰会员,即可获赠一杯高乐雅咖啡,消费者走入线下门店体验咖啡的同时,也可以现场体验试妆、咨询购买。

让消费者在做护肤体验的同时,品尝来自澳洲原汁原味的咖啡。这种创意从体验效果来看,不仅更大程度刺激了消费者进店,还丰富了购物体验,增加了消费者在店内停留的时间。


升级新零售 深度融合线上线下

——悦诗风吟:推出美妆行业首家智慧门店

2018年4月在上海美罗城,韩国护肤品牌悦诗风吟和腾讯合作,推出美妆行业首家智慧门店,为消费者提供快速上妆”、“智能肌肤测试”、“商品推荐”、“刷脸会员支付”等功能和服务。

3个月后,悦诗风吟又和天猫打造另一版本的新零售门店,亮相杭州利星广场。相较此前的智慧门店,这家新零售店铺的新颖之处在于互动货架、美妆派样机和互动AR装置。

以智能货架为例,消费者从货架上拿取任何产品,对应的价格、产品介绍都会在其背后的互动屏幕上显示出来。消费者可选择在线购买或直接在场购买产品,而美妆派样机能让消费者以优惠的价格自助获得试用产品。

显然,悦诗风吟在布局新零售方面已领先一步。

 

新兴品牌独辟蹊径

近年有一些化妆品品牌的新面孔出现在购物中心,其中既有四大化妆品集团旗下新创立品牌、异军突起的国产本土品牌,也有近年发力购物中心渠道的线上品牌。凭借对消费需求变化的敏锐洞察,他们以独特个性化定位和创新玩法独辟蹊径,迅速赢得年轻和个性化消费群体的好感。

以精准的品牌定位 切入细分市场

——RE调香室:走文艺路线的沙龙调香体验品牌

有关市场调查显示,95后年轻一代在选择品牌时,排在第一和第二的偏好属性是个性、有趣,位列潮流和品质之前,一些新兴品牌瞄准市场空缺,以精准的产品和品牌形象定位迅速切入细分市场,赢得高关注度。

2013年创立的自有香水品牌RE调香室,在业内首家提出“轻沙龙”理念,主张在商业香水和“小众并价格偏贵”的沙龙香水间取得平衡,为消费者提供兼具品质与价格的生活化香水。

RE产品主要针对20-35岁的女性消费者,尤其是那些喜欢新奇事物、爱创意、爱旅行、爱家庭、注重生活品质的人。价格瞄准目前相对空白的中端香水市场,定位在200-300元之间。

为了帮助香水爱好者体验香水制作过程,RE调香室还推出了业内独有的私人定制高端香水服务,为消费者带来独特调香体验。

调香师将数百种香料通过预调的方式,将复杂的调香流程简化,提供10款DIY香型供体验者选择。每家门店设有一个DIY香水体验区域,消费者可以按调香师预设好的配比表调配,也可以根据个人喜好调配属于自己的独特香水,当一回调香师。


以消费者为核心 重新定义“互动营销”

——玛丽黛佳:趣味无人彩妆店 创新消费者互动

新的消费趋势背景下,人、货、场的关系被重新定义,过去“人找货”变成了“货找人”,那些能深刻理解消费者需求和消费方式变化的品牌,更懂得如何与新一代消费者建立联系,并获得他们的喜爱。

2017年7月,玛丽黛佳曾联合天猫打造的无人色彩贩卖机,3天共计售卖近1600支口红,一台机器单天售出的口红相当于玛丽黛佳在线下专柜一周的销量。

2018年3月,玛丽黛佳首家彩妆无人店正式亮相上海正大广场,丽黛佳将首家美妆无人店“TO GO”打造成潮酷火车造型,同时售卖的商品也不仅仅局限于单一的口红,这次更是增加了底妆和卸妆产品,在原先单个色彩贩卖机的基础上大大丰富了无人零售的产品品类。

因为搭建的消费场景和购买方式充满趣味,该店吸引了众多追求新鲜好玩的年轻人到店体验,场面十分火爆。

除此之外,玛丽黛佳还携手肯德基推出跨界彩妆、与各大电音节合作推出时装周等主题快闪、举办艺术展。这些创新玩法,均围绕“消费者体验”展开。

很多品牌将有限的资源投入到电视媒体时,常常忽略了80后、90后的消费者更关注具有独特体验和内涵的品牌,而将“消费者体验”做到极致,是玛丽黛佳赢得消费者和市场最有力的策略。

品牌之间拼脑洞,拼的不仅是实力也是对潮流趋势的敏感度。

当下市场环境瞬息万变,无论是有着深厚市场基础的成熟品牌,还是以独特优势“异军突起”的新兴品牌,创新仍然是争取更多消费者、增强市场竞争力的关键钥匙。

         

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