小百货是融合了多元业态的综合型零售店，自诞生起，便以新潮时尚的店铺形象、便捷的一站式购物体验，受到年轻人青睐。近几年，在互联网电商的冲击下，百货业整体日子也不好过，不少传统百货行业在摸索中寻求突围。
小百货入局美妆
名创优品作为单品牌小百货的代表，旗下自有美妆品牌发展迅猛，据媒体公开报道，名创优品卖得最好的彩妆单品是一支售价10元的眼线笔——上市3年卖出了2亿支，贡献了超20亿元的营收。
多品牌小百货代表三福百货也开始扩大美妆区面积，化妆品占比大幅增加，其中彩妆占比过半，品牌以人气较旺的新锐品牌为主，包括Colorkey、ZEESEA、橘朵、UNNY、Mistine等。
随着彩妆市场逐渐崛起，为了借助彩妆占领更大的市场份额，纪念日也引进知名彩妆品牌，如玛丽黛佳、凯芙兰等，它们帮助纪念日实现了彩妆销售的快速增长。
小百货美妆的四大挑战
美妆越来越小百货入局美妆，虽然入局美妆者众，但随着互联网和新零售模式的发展，小百货美妆也面临着前所未有的挑战。
（1）用户认可度低
传统小百货以日用品、饰品等产品为主，给人的印象就不是卖美妆产品的，即使品质和价格都有优势，心里难免也会有疑虑，兜兜转转还是去了专柜购买。
（2）配套服务尚未跟上
美妆作为小百货新入版块，虽然产品增加了，但店内美妆服务还未跟上。例如，传统小百货遵循“弱导购”的原则，导购不会主动上前询问，顾客全程自助购物。但在护肤区域，不少消费者面临“不知道选哪个品牌”、“挑花了眼”等情况。彩妆区虽提供了试用装，但没有配置相应的纸巾、卸妆棉等工具，且没有试妆区域供顾客试用产品，较为不便。
（3）新生物种层出不穷
美妆新物种、“网红店”等层出不穷，这对于对美妆“还不专业”的小百货来说，也势必是一种冲击。据不完全统计，过去一年来，国内市场至少出现了16大美妆零售系统，在全国范围内布局了超800家门店。
（4）线上渠道冲击
足不出户买买买，网购的优势已经不用多说，尤其深得90、00后群体青睐，再有直播加持，线上的冲击更猛烈。
数字化为百货业态赋能
近年来，数字技术的发展引领企业数字化转型成效显著。数字化赋能下，以用户价值为导向的企业经营要素得以重构并优化，基于数据分析的精准营销，产品迭代以及边界拓展，使得企业的商业模式发生了实质性改变。
小百货入局美妆，相对美妆专柜而言，各方面经验可能还有不足，而魔妆镜以其数字化赋能小百货美妆，从“人、货(产品与服务)、场”三个维度全方位重构，拓展渠道与经营空间，增加产品附加价值，为传统百货创新提质增效注入了强劲动力。
魔妆镜是一款AR科技产品，包含人脸识客、AR虚拟试妆、智能货架、智能测肤、产品推荐、互动游戏等多个功能模块，首先科技属性自带引流功能，其次魔妆镜契合百货店“弱导购”方式，AR虚拟试妆实现美妆产品自助试妆，想试什么自己选，自己试，试好了直接下单。
魔妆镜还搭配肤质检测功能，可以快速诊断皮肤水/油/弹性等状态，生成专业测肤报告，还能智能分析报告，为用户个性化推荐护肤产品。
魔妆镜还将线上购物平台与线下购物场景打通，例如用户在店里面试了某款产品觉得满意，但付款时还有点犹豫，可以先跳转到线上商城加入购物车，等到想好了再线上下单购买；反过来，用户在店铺的线上商城下单了某款产品，为了尽快拿到产品，可以直接到就近店铺取货。
互联网时代下，店面不再是商品销售的唯一场所，而是转化为不同场景下的流量入口，是消费者生活方式、行为方式自然衍生的场景流量。
